Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

BYIC ApS
Tarmvej 8
9220 Aalborg Ø
Tel: (+45) 31 90 00 53
CVR: 37635715 

BEZAHLUNG

BYIC ApS akzeptiert Zahlungen mit Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online und ViaBill.

Bei uns fallen keine Kartengebühren an.

Das Geld wird erst von deinem Konto abgezogen, wenn die Ware versendet wurde.

Alle Beträge auf der Website sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Die Website nutzt folgende Währungen für die Zusammensetzungen der Preise:
Dänemark - Kronen (DKK) 

Beim Kauf mit ViaBill erhältst du zunächst deine Ware. Danach musst du deine Monatsleistung am 20. eines jeden Monats bezahlen.                                                                                          Erfolgt die Bezahlung nicht rechtzeitig, wird eine Gebühr von 39 DKK erhoben.                       Wenn du deinen Kauf widerrufst, endet der Zahlungsvertrag mit ViaBill.                                  ViaBill finanziert Einkäufe von bis zu 2.000 DKK.

Beträge über 2.000 DKK werden in Zusammenarbeit mit SparXpress finanziert.
Mehr hierzu unter: www.viabill.com/kredit 

BYIC ApS verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt. Dies bedeutet, dass deine Daten sicher sind und nicht von anderen Außenstehenden gelesen werden können.

Auch die eigene Website von BYIC ApS verwendet die Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.

 

LIEFERUNG

Die Lieferungszeit deiner Bestellung beträgt 1-2 Werktage.

BYIC ApS versendet Waren mit folgenden Dienstleistern: DAO Pakkeshop, DAO Hjemmelevering, GLS Pakkeshop, GLS Hjemmelevering und GLS Erhverv.

Du kannst wählen, ob das Paket "an die Lieferadresse" oder "an einen Paketshop" gesendet werden soll.

Du erhältst immer eine Track-and-Trace-Nummer, damit du dein Paket auf seinem Weg von unserem Lager bis zu dir nach Hause verfolgen kannst.

  

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn du bei uns einkaufst.

Die Stornierungsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem du deinen Artikel erhalten hast. Wenn du mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft hast, diese jedoch einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem du den letzten Artikel erhalten hast.

Die Frist bedeutet, dass du ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit hast, uns mitzuteilen, dass du deinen Kauf widerrufen möchtest. Du kannst entweder eine E-Mail an support@byic.dk senden oder das Standard-Stornierungsformular am Ende der Geschäftsbedingungen verwenden.

Du kannst den Kauf nicht stornieren, indem du die Annahme des Artikels verweigerst, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen.

Wenn du mehrere Artikel bei uns gekauft hast, hast du die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.

Bitte beachte, dass dir die Versandkosten nicht erstattet werden, wenn du einen Teil deines Einkaufs stornierst.

 

Rücksendungen

Sobald du uns mitgeteilt hast, dass du deinen Kauf stornieren möchtest, hast du 14 Tage Zeit, um den Artikel an uns zurückzusenden.

Für die Rücksendung des Pakets kommst du selbst auf und du trägst die Verantwortung, wenn während des Transports Schäden auftreten.

Wir nehmen nur Pakete an, die direkt an die Adresse gesendet werden.

 

STATUS DER WARE BEI RÜCKSENDUNG

Du haftest für die Wertminderung des Artikels aufgrund einer anderen Handhabung als jener, die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktion des Artikels erforderlich ist. Dies bedeutet, dass du die Ware auf die gleiche Weise ausprobieren solltest, als wenn du in einem physischen Geschäft einkaufen würdest.

Wenn der Artikel zusätzlich zu den oben beschriebenen Tests ausprobiert wurde, gilt er als gebraucht und in seinem Wert gemindert. Dies bedeutet, dass du, wenn du den Kauf stornierst, einen geringeren oder keinen Teil des Kaufbetrags zurückerhältst. Es liegt an BYIC ApS, den Zustand des Produkts zu beurteilen.

 

Wir empfehlen, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden.

Sollte die Originalverpackung fehlen, kann dies möglicherweise zu einer Wertminderung der Ware führen.

 

RÜCKERSTATTUNG DES KAUFBETRAGES

Wenn du deinen Kauf stornierst, erhältst du dein Geld zurück. Sollte die Ware in ihrem Wert verringert sein, ziehen wir den Betrag, für den du haftest, ab.

Wir erstatten alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Versandkosten in Fällen, in denen du eine andere Lieferform als die billigste von uns angebotene Standardlieferform gewählt hast), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir deine Nachricht erhalten haben, dass du die Vereinbarung widerrufen möchtest.

Sofern wir nichts anderes vereinbart haben, erstatten wir das Geld mit dem gleichen Zahlungsmittel, welches du zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet hast.

Wir behalten uns vor, die Erstattung bis zum Erhalt der Ware zurückzuhalten. Dies ist nicht der Fall, wenn du uns dokumentieren kannst, dass du die Ware zurückgesendet hast.

Die Ware soll gesendet werden an:
Tarmvej 8
9220 Aalborg Ø
Dänemark

Wir nehmen nur Pakete an, die direkt an die Adresse gesendet werden.

 

REKLAMATIONSRECHT

Wenn du als Verbraucher bei uns einkaufst, gelten für den Warenkauf die Regeln des Kaufrechts.

Dies bedeutet, dass dein Reklamationsrecht in einem Zeitraum von 24 Monaten besteht.

Wenn deine Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass du die Ware je nach Situation entweder reparieren lassen, umtauschen, das Geld zurück oder eine Preissenkung erhalten kannst.

 

Du solltest deine Reklamation innerhalb eines „angemessenen Zeitraums“, nachdem du den Fehler entdeckt hast, vornehmen. Innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Fehlers gilt die Reklamation als rechtzeitig.

Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir die (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss stets in einer geeigneten Verpackung zurückgeschickt werden. Denke auch daran, um eine Versandquittung zu bitten, damit wir deine Versandkosten erstatten können.

Kontaktdaten des Unternehmens bei Rücksendungen:

BYIC ApS
Tarmvej 8
9220 Aalborg Ø
Tel: (+45) 31 90 00 53

Wenn du die Ware zurücksendest, bitten wir um eine beiliegende detaillierte Problembeschreibung.

Die Reklamation wird nicht angenommen, wenn sie auf Nachfrage hin oder an einen Paketshop gesendet wurde.

KUNDEN- & PRIVATSPOLITIK

Wir verkaufen keine persönlichen Daten weiter und geben deine persönlichen Daten auch nicht an andere weiter. Die Daten sind ausschließlich in unserem Kundenverzeichnis registriert. Du kannst deine Daten jederzeit löschen lassen.

 

Um Vereinbarungen mit BYIC ApS eingehen zu können, benötigen wir folgende Informationen:
. Name
. Adresse
. Telefonnummer
. E-Mailadresse

 

Wir registrieren deine persönlichen Daten mit dem Ziel, dir den Artikel liefern zu können.

Die persönlichen Daten werden bei BYIC ApS registriert und bis zu fünf Jahren gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht.

Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Namen und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wir arbeiten nur mit Datenbearbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die deine Informationen angemessen schützen können.

Wenn personenbezogene Daten über unsere Website erfasst werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit deiner ausdrücklichen Zustimmung erfolgt, damit du genau darüber informiert bist, welche Daten warum erfasst werden.

Der Geschäftsführer/die Geschäftsführerin und die Mitarbeitenden von BYIC ApS haben Zugriff auf die Informationen, die über dich registriert sind.

Datenverantwortlich auf byic.dk ist BYIC ApS.

Wir speichern und übertragen Kundeninformationen nicht verschlüsselt.

Wenn du bei BYIC ApS registriert bist, hast du stets das Recht dazu, der Registrierung zu widersprechen. Du hast auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über dich registriert sind. Diese Rechte bestehen gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten und Anfragen in diesem Zusammenhang sind an support@byic.dk zu richten.

 

Cookies

Auf https://byic.dk werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und deinen Besuch so einfach wie möglich zu gestalten.

Du kannst die Cookies jederzeit von deinem Computer löschen. Wie genau, hängt von deinem Browser ab.

 

Log-Statistik

Auf https://byic.dk verwenden wir eine Log-Statistik. Dies bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber abgeben können, wie viele Besucher und Besucherinnen wir haben, woher diese kommen, wo sie die Website verlassen usw.

Die Protokollstatistiken werden nur zur Optimierung der Website von BYIC ApS verwendet.

 

BESCHWERDEMÖGLICHKEITEN

Wenn du dich als Verbraucher oder Verbraucherin über deinen Kauf beschweren möchtest, wende dich bitte an support@byic.dk. Gelingt es uns nicht, eine Lösung zu finden, kannst du eine Beschwerde senden an:

 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

 

EU-Bürgerinnen und EU-Bürger außerhalb der EU reichen ihre Klagen über die Online-Beschwerdeplattform der Europäischen Kommission ein.  
ec.europa.eu

Bei Beschwerden muss unsere E-Mailadresse (support@byic.dk) und zusätzlich die Website, auf der du die Ware gekauft hast, angegeben werden.

 

Die Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 03-05-2018 aktualisiert.
 

Standardformular für Stornierungen

 (Dieses Formular nur dann ausfüllen und zurücksenden, sofern das Widerrufsrecht geltend gemacht wird)

An:

E-mail: support@byic.dk

Telefon: 31 90 00 53

CVR: 37635715

Kontor og lager

BYIC ApS

Tarmvej 8

9220 Aalborg Ø

 

 

Hiermit teile ich mit, dass ich in Verbindung mit meinen Kaufvereinbarungen zu folgenden Waren/Dienstleistungen das Widerrufsrecht geltend machen möchte:

__________________________________________________________________________________

 

Bestellt am: _______________________________     Empfangen am:_______________________________

 

Name der Verbraucherin/des Verbrauchers: ______________________________________________________________________

 

Adresse der Verbraucherin/des Verbrauchers:  ___________________________________________________________________

 

Unterschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers: _________________________________________      Datum: _________________

 (Nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier mitgeteilt wird)

 

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